中站区残联：坚持“四到位”机制 实现服务残疾人“零距离”

“谢谢你们来家里办证，帮了我一个大忙。”在李封街道怡光社区李顺法家，他的家人激动地对在为其进行残疾评定的区残联工作人员和区人民医院的评残医生说。这样的感谢话，残疾人经常说，但对于中站区残联来说，这是一份信任、一份责任。

近年来，在残疾人证办理方面，中站区残联坚持“四到位”工作机制，变“由你来”为“让我去”，为行动不便的残疾人提供上门办证服务，实现“零距离”服务，打通服务群众的“最后一公里”。截至目前，累计开展上门办证服务25次，办理残疾人证273件。

坚持宣传引导到位。区残联印制4000份“惠残政策明白卡”，联合各街道及时发放到残疾人手中，同时进村入户宣传动员残疾人及时办证（换证），一对一讲解政策，面对面答疑释惑，加强残疾人对各项助残惠残政策的了解，确保残疾人享受国家优惠政策。

坚持鉴定把关到位。对所有申请办理残疾人证的残疾人群众，工作人员都必须见到本人，因病致残的必须有相关医疗证明，否则不予申请。同时，与确定的中站区人民医院、焦作市第四人民医院、焦作市五官医院三家鉴定机构分别签订鉴定协议，指定专门鉴定医生，并明确违约处罚措施和标准，把好医生鉴定关口，避免了“人情证”“关系证”，维护残疾人证的公信力。

坚持人员配置到位。为方便残疾人就近就便办理残疾人证，区残联结合实际将办证申请表发放到各街道残联，并对外公布各街道的办证电话，由各街道残联负责协助申请人填写申请表。同时，为有效解决行动不便残疾人和瘫痪在床残疾人“办证难”的问题，各街道及时将相关信息报送区残联，由区残联联合鉴定机构，开展下乡巡回办理残疾人证服务。

坚持后续帮扶到位。残疾人证办理结束后，做到及时发放，并在3个工作日内将残疾人证发放到相关残疾人手中，同时协助符合享受惠残政策的残疾人办理相关手续，进一步优化服务残疾人质量，赢得残疾人朋友的好评。