暖心服务获赞誉

7月18日，在解放区残联，发生一件温暖人心的故事：辖区一位80多岁的孤寡残疾老人，为解放区残联送去一面写有“传递正能量、关爱残疾人”字样的锦旗，表达对解放区残联专职委员的感激之情。

这位老人名叫许云峰，为新华街道鑫源社区居民，是一名孤寡老人，也是一名残疾人，吃的是低保，住的是廉租房。老人年事已高，再加上残疾，日常行动极为不便，平时家中有什么事，大多依靠街坊邻居和社区工作人员帮忙。

今年6月的一天，老人向解放区残联派到新华街道的专职委员电话咨询办理残疾人证相关事宜。在和老人沟通过程中，残联专职委员得知，老人虽是新华街道鑫源社区居民，却居住在民馨苑廉租房小区，鑫源社区位于焦作城区西边，民馨苑位于焦作城区东边，办理残疾人证需要本人拿着相关证件到新华街道办理，两处距离较远。残联专职委员当即告诉老人，他不用出门，在家里等待即可，解放区残联会为他提供上门服务。

次日，顶着烈日，残联专职委员穿城而过，来到老人家中。先是为老人详细讲解残疾人证办理的相关流程及需要提供的相关材料，然后又查看老人的身份证、户口簿等，帮助老人准备材料。其间，残联专职委员还不忘了解老人身体情况，当下有哪些困难，需要残联做些什么工作。最终，在解放区残联的关心下，老人顺利办理了残疾人证。

时隔不久，残疾人证下发，便出现文中开头一幕。

这面锦旗，不仅是对解放区残联专职委员工作的肯定和赞扬，更是对社会关爱这一特殊群体的呼吁和倡导，时刻提醒着人们，每一个微小的善举都可能给他人的生活带来巨大的改变。